سياسة الاستبدال و الاسترجاع


  • الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
  1. هل يتم خصم مصاريف الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال؟
  • نعم، يتم خصم مصاريف الشحن من العميل في حالة الاسترجاع أو الاستبدال، ما لم يكن هناك عيب في المنتج أو خطأ في الطلب، في هذه الحالة سنتحمل جميع مصاريف الشحن
  1. ما هي سياسات الاستبدال أو الاسترجاع؟
  • يمكن للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا فقط.